這個客戶4年前找到東弘機電，當時找到我們的時候只是一個概念，并沒有具體的方案，讓我們提供食物垃圾處理器感應交流電機，并根據我們的電機設計。當時雙方共同討論一個方案，只是客戶一直沒有正式量產。

 一年后，這個想法方案越來越成熟，加上市場環境所逼，他們也想占據市場份額。把具體的圖紙交給東弘，RD根據圖紙參數設計出C140感應交流電機。客戶的端蓋在其他地方開模，再送往東弘組裝成品。第一次試產發現端蓋跟圓形矽鋼片裝不上，我們內部檢討是否定子尺寸問題，經過測試后發現與圖紙的尺寸一樣。再跟客戶反映，客戶也反映給端蓋供應商，供應商覺得產品經過3D儀器測試不會有任何差錯，我們同樣進行來料檢測時也是用3D檢測儀，沒有發現問題，后來用最原始的手法，卡尺測量發現真的有偏差，不是圓形而是橢圓形的。后來品保解釋說端蓋脫模時會有一點偏差，可能大10條左右。經過進一步商討，端蓋供應商和東弘來料檢驗同時使用原始卡尺測量和3D儀器測量。解決端蓋變形而裝不進定子這個問題。目前已經出貨差不多5000套食物垃圾處理器感應交流電機。合格率達98%，原因是客戶突然需要改軸心，交貨后退回給東弘返工。

  后續將分享很多客戶案例