還記得上一篇文章提及到的呼吸機風機無刷電機用聯邦快遞,美國客戶都快We are all out!嗎?
用客戶超級VIP聯邦快遞賬戶,無刷電機物流信息顯示如下:
4月28日寄出,剛好在截止收件前提走,客戶預計大約1周時間到美國。
4月30日顯示資料在清關
5月1日在聯邦寮步站點
5月8日資料在清關
5月13日在深圳機場
5月16日在日本機場
5月18日到美國機場
5月19日這款無刷電機終于到達客戶手上
之前聯邦保證3天交期,現在用了21天(3周時間),給出的答復就是目前防疫物品爆倉導致延遲。至于是否聯邦需要賠償客戶損失,這個是美國客戶跟聯邦之間溝通。只是這票貨用在呼吸機上,而且呼吸機在美國多么緊缺可想而知。
我司主要生產呼吸機無刷電機,為了提前交期,日夜班顛倒加班加點趕出來,沒想到卻被航班延誤。不過美國客戶也沒有將全部貨走聯邦,為了防止出問題,客戶分開幾個出貨方式,聯邦快遞、空運、海運等方式。空運的貨在聯邦件沒有到之前就收到了,一周時間!